Chase #LimitlessPotential at Luna Wireless, an Authorized T-Mobile Retailer!
Luna Wireless, is one of the largest Authorized T-Mobile Retailers in the US!
Seeking candidates with a hustle and ambition for unlimited potential.
If you want to earn unlimited commissions while working in a fun, fast-paced environment, Luna Wireless is the place to be! We have FT and PT positions available.
Se prefieren hablantes bilingües de español, pero no se requieren.
Why Join Our Team? #LimitlessPotential #CareerGrowth #ConnectedCulture
Be unstoppable with us! Do you have what it takes? Are you a game changer?
Resumen del Puesto:
- Los Representantes de Ventas al Detal (RSR) trabajan como parte de un Equipo de Expertos en Ventas al Detal para darle vida a la marca T-Mobile.
- Son embajadores que generan energía y entusiasmo alrededor de nuestros productos y servicios.
- Sienten pasión por el mundo conectado y prosperan en un ambiente acelerado, donde la innovación tecnológica, las necesidades de los clientes y la experiencia de venta al detal evolucionan constantemente.
- Se enfocan en crear conexiones significativas con los clientes, desarrollando relaciones nuevas y fortaleciendo las existentes, lo que nos distingue en la industria inalámbrica.
- Trabajan en descubrir las necesidades de los clientes y tienen la pasión de educar, demostrar y recomendar soluciones de dispositivos y servicios.
- Este es un puesto de aprendizaje, donde los nuevos asociados trabajan junto a su equipo y desarrollan sus destrezas.
- Como Representante de Ventas al Detal, deberás completar exitosamente el entrenamiento de nuevos empleados.
Responsabilidades del Puesto:
- Desarrollar habilidades en servicio y ventas, ofreciendo una experiencia de clase mundial y fidelizando clientes:
- Ayudar a los clientes a continuar su recorrido de compra, ya sea en línea, con Servicio al Cliente o en la tienda.
- Explorar necesidades individuales y demostrar la última tecnología en la tienda.
- Vender lado a lado con el cliente para encontrar soluciones personalizadas más allá de un simple plan o dispositivo, incluyendo accesorios únicos y equipos IoT innovadores.
- Abordar las necesidades de servicio y ventas con calma, integridad y compasión.
- Utilizar consistentemente herramientas digitales en interacciones y procesos de integración para demostrar:
- La cobertura de nuestra red LTE ultrarrápida en el vecindario del cliente.
- Cómo los planes y servicios de T-Mobile les permiten vivir sin límites, sentirse valorados, mantenerse conectados e ir más lejos.
- Completar entrenamientos sobre la experiencia en tienda, nuevas destrezas, procesos, sistemas y recursos de referencia.
- Maximizar el tiempo en turno buscando información, aprendiendo sobre innovaciones en tecnología inalámbrica.
- Colaborar con empleados de T-Mobile en otros canales (ventas corporativas y servicio al cliente) para:
- Compartir la responsabilidad de la experiencia del cliente y resolver problemas sin complicaciones.
- Identificar y canalizar clientes potenciales de pequeños negocios.
- Apoyar iniciativas de equipo y fomentar un ambiente inclusivo.
La Experiencia que Traes:
- Pasión por servir al cliente y ser auténtico en cada interacción.
- Espíritu competitivo y comprobada capacidad de sobresalir en un ambiente de ventas acelerado.
- Disposición para trabajar junto a compañeros y líderes de tienda, aprendiendo y compartiendo ideas mientras se resuelven necesidades de clientes.
- Habilidad para balancear necesidades del cliente con metas de desempeño.
- 6 meses de experiencia en servicio al cliente y/o ventas (preferible en ambiente de ventas al detal).
Lo Que Ofrecemos:
- Salario base competitivo, más comisiones.
- Beneficios para empleados de medio tiempo y tiempo completo.
- Plan 401K.
- Plan médico, dental y de visión.
- Programas generosos de tiempo libre pagado.
- Descuentos en servicio de telefonía.
- Gran potencial de crecimiento en tu carrera.
Requisitos:
- Tener al menos 18 años.
- Estar legalmente autorizado para trabajar en los Estados Unidos.
- Diploma de Escuela Superior o GED.
- Se alienta a postular a candidatos bilingües.
Sobre Nosotros:
- Esta es una oportunidad única para unirte a una compañía que está revolucionando la industria inalámbrica.
- En Luna Wireless, no hay una escalera corporativa — ¡es más como un “jungle gym” de posibilidades!
- Nos encanta ayudar a nuestros empleados a crecer en sus carreras, porque esa motivación de aspirar alto impulsa nuestro negocio y cultura.
- ¿No cumples con todos los requisitos? Estudios muestran que muchas mujeres y personas de color no aplican a trabajos si no cumplen con el 100% de las cualificaciones. En Luna Wireless creemos en un lugar de trabajo diverso, inclusivo y auténtico. Si este rol te emociona, ¡aplica de todas maneras! Puede que seas la persona ideal para este u otros puestos.
Diversidad e Inclusión
En Luna Wireless, un Retailer Premium de T-Mobile, invitamos a todos a aplicar:
- Personas de color
- Veteranos y cónyuges militares
- Personas con discapacidades
- Comunidad LGBTQ+ (lesbianas, gays, bisexuales, transgénero, queer, no binarios)
- Padres y madres de familia
Somos un patrono con igualdad de oportunidades y damos la bienvenida a todos a nuestro equipo.
Dedicated, Dynamic, Determined. These are the people we want in the Luna Wireless fam. Our team members hustle hard and make a difference, both in their own lives and in the lives of T-Mobile customers all around the country.
Serving our customers and employees is at the heart of what we do. When you work with us, you’re not just changing your life; you’re helping our customers all over the nation stay connected with their loved ones.
We’re guessing you found us for a reason. Do you think you’ve got what it takes to chase your dreams? Come face-to-face with your #LimitlessPotential at Luna Wireless, one of the largest T-Mobile authorized retailers in the country, with over 450 authorized retail stores in the central and eastern United States.