Supervisor de Recepción

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Supervisor de Recepción

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Tiempo completoMedio tiempo

$20 - 25 por hora

Un supervisor es aquel que demuestra consistentemente nuestros valores fundamentales, abraza la cultura de Chick-fil-A y tiene un corazón de servidor. Tienen pasión por las personas y por servir a los demás, tienen un carácter fuerte, toman la iniciativa y trabajan con un sentido de urgencia en todo momento. Nuestros supervisores son responsables de apoyar a la alta dirección en la ejecución de las operaciones diarias y de mantener a los miembros del equipo responsables de cada componente de la Excelencia Operativa y de nuestras estrategias Winning Hearts Every Day. Las dos áreas principales de atención de un supervisor son completar tareas para que el restaurante funcione eficazmente y formar y desarrollar a los miembros del equipo. Los supervisores lideran con el ejemplo y marcan el tono que los demás seguirán.

Tipo de puesto:

• A tiempo completo y a tiempo parcial

Nuestros beneficios incluyen:

• Un entorno de trabajo divertido donde puedas influir positivamente en los demás
• Horario flexible (y cerrado los domingos)
• Aprender de primera mano de un operador y líderes de restaurante experimentados
• Crecimiento y desarrollo intencionados para ayudarte a alcanzar tus objetivos profesionales
• Oportunidades de becas
• Salario competitivo

Responsabilidades del líder de equipo:

• Participando operativamente en actividades diarias en restaurantes de gran volumen y ritmo acelerado
• Ofrece una respuesta inmediata y respetuosa a las necesidades del huésped
• Ayudar en la formación de nuevos empleados, marcar el tono de un turno y actuar como modelo a seguir para nuestro equipo
• Sé un jugador de equipo amable y motivador
• Abrir y/o cerrar, liderar los cambios, poseedor de la llave
• Cuenta los cajones y fecha final
• Excelentes habilidades de comunicación, tanto escritas como habladas
• Planifica con antelación el éxito de cada turno

Cualificaciones y requisitos:

• Sonríe
• Crea y mantén el contacto visual
• Habla con entusiasmo
• Establece conexiones emocionales con los invitados
• Transporte fiable
• Capacidad para trabajar en un entorno acelerado
• Fuertes habilidades sociales con el deseo de servir a los miembros del equipo
• Fuerte compromiso con un servicio al cliente superior
• Capacidad para gestionar los problemas de comportamiento y rendimiento de los miembros del equipo
• Capacidad para trabajar en un entorno de equipo con propiedad y responsabilidad compartidas
• No se requiere experiencia previa como jefe de turno, jefe de equipo, supervisor, jefe de equipo, gerente de restaurante o asistente de gerente de restaurante, pero sí se prefiere.

La mayoría de los restaurantes Chick-fil-A son gestionados por propietarios de negocios franquiciados independientes que toman todas sus propias decisiones laborales y son responsables de su contenido y políticas.

Beneficios

• Horario flexible
• Tiempo libre remunerado
• Seguro de salud
• Seguro dental
• Seguro de visión
• Descuento para empleados
• Capacitación remunerada

Chick-fil-A - Webster Square

99 Stafford St, Worcester, MA 01603, USA

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This job posting is for an opportunity at a Chick-fil-A Restaurant business independently owned and operated by a local franchised Operator. If you choose to apply for this position, you understand and acknowledge that your application and any information included with it will only be submitted to the Operator. Chick-fil-A, Inc. will not receive a copy of your employment application and will not be involved in any decisions regarding whether to hire you. If you are hired for this position, you also understand and acknowledge that the Operator's restaurant business will be your employer, not Chick-fil-A, Inc., and that the Operator is solely responsible for all decisions related to your employment, including hiring, firing, discipline, compensation, scheduling and supervision.