Oportunidad: Asistente de servicio de habitaciones
Limpiar y mantener las habitaciones de los huspedes para garantizar que cumplan con los estndares establecidos.
Su camino de crecimiento
Supervisor de limpieza - Asistente de jefe de limpieza - Jefe de limpieza
Su foco de atencin
- Saludar a los huspedes al interactuar con un saludo clido y amigable.
- Limpiar las habitaciones de los huspedes segn los estndares dentro del tiempo asignado barriendo, trapeando, fregando o aspirando.
- Cambiar la ropa de cama y reemplazar las toallas y otras comodidades.
- Limpiar y pulir muebles y accesorios; quitar el polvo de muebles, paredes o equipos.
- Notificar a los gerentes sobre la necesidad de realizar reparaciones en las habitaciones de los huspedes.
- Procesar los artculos de los huspedes olvidados en las habitaciones de acuerdo con la poltica de objetos perdidos.
- Practicar hbitos de trabajo seguros, usar equipo de proteccin y seguir los estndares MSDS y OSHA.
- Realizar las tareas de personal de limpieza y de encargado del vestbulo cuando haya escasez de personal o durante los periodos de mayor actividad.
- Tener en cuenta los puntajes de satisfaccin de los huspedes y trabajar para aumentar la satisfaccin general y departamental de los huspedes.
- Garantizar la satisfaccin general del husped.
- Realizar otras tareas segn lo solicite la gerencia.
Sus antecedentes y habilidades
- Se prefiere diploma de escuela secundaria.
- Se requiere experiencia previa en limpieza o capacitacin equivalente.
- Comprender y comunicarse en ingls.
Beneficios y ventajas de HHM Hotels
- Salarios competitivos para oportunidades de tiempo completo y medio tiempo.
- Seguro mdico, dental y de la vista.
- Tiempo libre remunerado.
- Aporte de la empresa al 401k.
- Seguro de vida bsico gratuito.
- Descuentos en viajes.
- Beneficios de transporte y estacionamiento suburbano.
- Programa de Asistencia y Bienestar al Empleado.
- Desarrollo educativo/profesional.
- Programa de bonificacin por recomendacin.
Entorno y contexto laboral
- El horario de trabajo vara y puede incluir trabajar en das festivos y fines de semana.
- Requiere estar de pie durante periodos prolongados, caminar, empujar y jalar, alcanzar objetos, agacharse, ponerse en cuclillas, arrodillarse, levantar hasta 20 libras y utilizar productos qumicos de limpieza.