- Chick-fil-A Carreras
- Calallen
- Miembro del equipo de recepción (Noches)
Miembro del equipo de recepción (Noches)
SMS Correo electrónico Messenger Facebook Twitter LinkedIn Whatsapp
" data-placement="bottom" data-toggle="popover" href="javascript: void(0);" tabindex="0">CompartirAplicar
Tiempo completoMedio tiempo
$11 - 15 por hora
Calallen
El miembro del equipo (TM) de Front of House (FOH) es responsable de garantizar que la comida y los servicios se entreguen a los huéspedes de una manera que refleje el propósito y los requisitos de calidad de Chick-fil-A, Inc., así como la misión, visión y valores de Chick-fil-A Calallen. El FOH TM es responsable de servir a los huéspedes de manera respetuosa y afectuosa. El FOH TM es responsable de lograr un alto rendimiento en las siguientes áreas: Precisión de los pedidos, Velocidad de servicio, Atento y cortés y Limpieza. El FOH TM garantiza que los huéspedes reciban alimentos frescos, calientes y de alta calidad de manera oportuna en un ambiente refrescante y limpio.
Tipo de posición:
- Tiempo completo y tiempo parcial
Nuestros beneficios incluyen:
- Un ambiente de trabajo divertido en el que puedes influir positivamente en los demás
- Horario flexible (y cerrado los domingos)
- Aprendiendo de primera mano de un operador experimentado y líderes de restaurantes
- Crecimiento y desarrollo intencional para ayudarte a alcanzar tus metas profesionales
- Oportunidades de becas
- Salario competitivo
- Beneficios adicionales para los miembros del equipo a tiempo completo
Responsabilidades de los miembros del equipo de atención al público:
- Se adhiere a las pautas de seguridad e higiene alimentaria
- Saluda a los huéspedes con prontitud y de manera amistosa
- Se involucra y se conecta con los huéspedes mediante la ejecución de los principios de Winning Hearts Everyday (Ganar Corazones todos los días), incluidos los Cuatro Comportamientos Básicos y el Servicio de 2nd Mile
- Mejora y personaliza el pedido de los invitados
- Introducir pedidos en el sistema de punto de venta (POS)
- Confirma los pedidos de los huéspedes en el punto de venta para garantizar la precisión de los pedidos
- Recibe pagos en forma de efectivo, tarjetas de crédito y de regalo, y proporciona el cambio correcto
- Emite recibos a los huéspedes
- Completa con precisión los pedidos de alimentos colocando los alimentos correctos en bandejas o en bolsas y confirma la precisión de los pedidos
- Entrega comida a los huéspedes de manera amigable
- Mantiene la limpieza del mostrador delantero, el espacio de trabajo desde el automóvil, el comedor, los baños, el área de juegos y el patio, incluidos los recipientes de basura y los pisos.
- Reabastece el mostrador delantero y los espacios de trabajo de autoservicio, las estaciones de condimentos del comedor y los baños según sea necesario
- Sigue la dirección de liderazgo proporcionada por los Líderes de Equipo Senior y/o el Director
- Responde a las preguntas de los huéspedes y obtiene la asistencia de los líderes, si es necesario
- Comunica cualquier inquietud o solicitud especial de los huéspedes al Líder del Equipo Senior y/o Director
- Resuelve las preocupaciones de los huéspedes de una manera que mantiene el honor, la dignidad y el respeto del huésped
- Administra los recursos de manera efectiva para garantizar que se cumplan las métricas de rendimiento, como los costos objetivo de alimentos y mano de obra
- Ayuda a los demás miembros del equipo cuando terminan con las tareas asignadas para garantizar que los huéspedes reciban una experiencia afectuosa
- Garantiza la seguridad de los huéspedes evaluando el entorno en busca de elementos peligrosos y abordando los problemas de manera oportuna
- Garantiza que las tareas asignadas se completen al final del turno y garantiza que las necesidades del restaurante se comuniquen al siguiente turno
- Completa otras tareas según se le asigne
Requisitos y requisitos:
- Le encanta servir y ayudar a los demás.
- Orientado al servicio al cliente
- Fuertes habilidades interpersonales/de comunicación
- Orientado al detalle
- Capaz de realizar múltiples tareas
- Funciona bien de forma independiente y en un entorno de equipo
- Estar dispuesto y ser capaz de trabajar en un horario flexible
- Habilidades básicas de matemáticas, lectura, escritura e informática
- Tener la capacidad de levantar y transportar de 25 a 50 libras de forma regular
- Tener la capacidad de estar de pie durante largos períodos de tiempo (6-8 horas)
- Tener la capacidad de completar tareas repetitivas con pocos descansos.
Condiciones de trabajo:
- Funciona en un entorno de ritmo rápido
- Se relaciona regularmente con los huéspedes
- Los turnos pueden incluir mañana, tardes, fines de semana y días festivos, así como trabajar al aire libre
La mayoría de los restaurantes Chick-fil-A son operados por propietarios de negocios franquiciados independientes
que toman todas sus propias decisiones de empleo y son responsables de su propia
contenido y políticas.
Horario de trabajo
- Disponibilidad los fines de semana
- Turno diurno
- Turno nocturno
- Días festivos
- Otro
Beneficios
- Horario flexible
- Tiempo libre remunerado
- Seguro de salud
- Seguro dental
- Seguro de visión
- Seguro de vida
- Seguro de discapacidad
- 401(k) correspondiente
- Descuento para empleados
- Capacitación remunerada
- Otro
Chick-fil-A - Calallen
13701 Northwest Blvd, Corpus Christi, TX, 78410
Aplicar
This job posting is for an opportunity at a Chick-fil-A Restaurant business independently owned and operated by a local franchised Operator. If you choose to apply for this position, you understand and acknowledge that your application and any information included with it will only be submitted to the Operator. Chick-fil-A, Inc. will not receive a copy of your employment application and will not be involved in any decisions regarding whether to hire you. If you are hired for this position, you also understand and acknowledge that the Operator's restaurant business will be your employer, not Chick-fil-A, Inc., and that the Operator is solely responsible for all decisions related to your employment, including hiring, firing, discipline, compensation, scheduling and supervision.