| Location | San Juan |
The Condado Collection es una colección de propiedades de hospitalidad en Puerto Rico, desde hoteles de lujo clásico y moderno, hasta restaurantes y entretenimiento.
The Condado Vanderbilt es el estándar de excelencia para resorts de lujo en San Juan y el Caribe. Originalmente construido en 1919, y restaurado a su distinguida grandeza, ofrece gastronomía insuperable, habitaciones y suites exquisitas y servicio personalizado. Nuestro objetivo es crear experiencias e inspirar travesías no solo para nuestros huéspedes, sino también nuestra fuerza laboral. Confiamos que los integrantes de nuestro equipo son la clave para brindar un servicio apasionado y auténtico. ¡Construyamos juntos una colección de recuerdos!
Responsabilidades Claves:Dar la bienvenida y reconocer a todos los huéspedes según los estándares de la empresa, anticiparse y atender las necesidades de servicio de los huéspedes, y agradecer a los huéspedes con sincera apreciación.
Entregar cualquier solicitud de los huéspedes directamente a su habitación.
Realizar otros trabajos misceláneos según lo solicite el supervisor.
Mantenimiento y limpieza de todo el equipo utilizado.
Consultar con el supervisor para determinar si hay situaciones especiales presentes para poder darles atención inmediata.
Anticiparse y comunicar las necesidades de reposición.
Conocer los pasos del servicio a la habitación, incluyendo la preparación de amenidades y otras tareas relacionadas.
Asegurarse de cumplir con las expectativas y estándares de calidad.
Estar informado sobre las operaciones diarias del hotel, revisar las hojas de eventos diarios, tableros de anuncios y estar al tanto de todos los cambios, nuevos procedimientos y eventos.
Realizar otras tareas laborales razonables según lo soliciten los supervisores.
Asegurarse de que el uniforme y la apariencia personal estén limpios y profesionales, mantener la confidencialidad de la información propietaria y proteger los activos de la empresa.
Seguir todas las políticas y procedimientos de seguridad y protección de la empresa; reportar accidentes, lesiones y condiciones de trabajo inseguras al supervisor.
Completar la capacitación y certificaciones de seguridad.
Desarrollar y mantener relaciones de trabajo positivas con los demás, apoyar al equipo para alcanzar objetivos comunes.
Orientado a la hospitalidad.
Debe ser capaz de agacharse, ponerse en cuclillas, estirarse y levantar hasta 50 libras.
Capaz de manejar situaciones difíciles de manera efectiva.
Capaz de trabajar rápida y eficientemente, especialmente bajo presión.
Dispuesto y capaz de realizar tareas básicas de limpieza.
Debe poseer buenas habilidades de comunicación en español e inglés.
Beneficios
Plan 401(k)
Aportación Patronal al 401(k)
Seguro Médico
Seguro de Visión
Seguro Dental
Días Festivos Pagados
The Condado Collection es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Creemos en contratar una fuerza laboral diversa y mantener una cultura inclusiva y centrada en las personas. Estamos comprometidos con la no discriminación por cualquier motivo protegido, como discapacidad y estatus de veterano, o cualquier otro motivo cubierto por la ley aplicable.