Reception internship - Hotel Meliá Madrid Serrano

¡Únete a nuestra comunidad de talento!

¿Eres estudiante o acabas de terminar tus estudios? Únete a nuestra comunidad de talento y desarrólla tu carrera con oportunidades pensadas para personas con ganas de crecer como tú. Descubre algunos de los beneficios que te ofrecemos:

• Itinerarios de Aprendizaje: Tendrás un plan claro desde el primer día, con sesiones de bienvenida, seguimiento y feedback para ayudarte a adquirir nuevas habilidades y prepararte para tu futuro profesional.
• Talento IDEAL: Identificamos y desarrollamos a las personas en prácticas con mejor desempeño para ofrecerles los mejores caminos dentro de la compañía.
• Además, podrás acceder a nuevas oportunidades dentro de Meliá, como nuestros programas Graduate, diseñados para formar a los futuros líderes de la compañía.

Entorno global y diverso

Disfruta de un ambiente multicultural, donde cada día es una oportunidad para aprender, compartir y afrontar nuevos retos. El/la becario/a de prácticas en el hotel Meliá Madrid Serrano formará parte del equipo de Recepción, apoyando en las operaciones diarias del departamento y adquiriendo una visión integral del servicio al huésped dentro de uno de los hoteles urbanos de referencia de la marca Meliá.

Su misión principal

Su misión principal será brindar una experiencia de bienvenida excelente, garantizar la correcta gestión de las estancias y contribuir al cumplimiento de los estándares de calidad de la compañía.

Funciones principales

• Atención al huésped.
• Gestión operativa y administrativa.
• Coordinación interdepartamental.
• Atención telefónica y gestión de reservas.
• Experiencia de marca y estándares Meliá.

Requisitos

• Estudiante de Grado o Máster en Turismo o similar.
• Organización y atención al detalle.
• Capacidad para trabajar en equipo y buena comunicación.
• Manejo de herramientas ofimáticas.

Nuestra cultura y valores

En Meliá todos somos VIP. En Meliá Hotels International apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos.

Comité de igualdad y diversidad

Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente. Impulsamos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad, evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad.

Nuestro compromiso con la sostenibilidad

Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global. Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable.

¡Únete a nosotros!

Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible. Para protegerte y evitar fraudes en los procesos de selección, te invitamos a consultar nuestras recomendaciones en la página "Protege tu candidatura".

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