Título del Puesto
Ayudante de Coordinación de Eventos en Hotel
Sobre RIU Hotels & Resorts
En RIU Hotels & Resorts, somos líderes en el sector hotelero, con más de 100 hoteles en más de 20 países alrededor del mundo. Cada día, trabajamos para ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes en algunos de los destinos más impresionantes del planeta. Nos caracterizamos por la excelencia en el servicio, la innovación y un equipo humano que marca la diferencia.
El Hotel Riu Plaza España, situado en el icónico Edificio España, es mucho más que un lugar donde alojarse. Cuenta con 27 plantas y más de 500 habitaciones en pleno corazón de Madrid. Somos referencia con nuestros espacios gastronómicos, como es el increíble Rooftop Bar 360º o nuestro Edén Gastrobar. El hotel cuenta con 5.000 m2 para la celebración de eventos repartidos entre 17 salas de conferencias de diferentes tamaños y espectaculares terrazas al aire. Gracias a nuestro equipo, hacemos que de la gestión eventos y banquetes algo único.
Si compartes nuestro compromiso con la excelencia en el servicio y quieres formar parte de una empresa global en constante crecimiento, ¡esta oportunidad es para ti!
Sobre el Puesto
Buscamos incorporar un/a Ayudante de Coordinación de Eventos para formar parte de nuestro equipo en Madrid. Este rol será clave para garantizar que nuestros estándares de calidad y servicio sigan marcando la diferencia en la experiencia de nuestros eventos. Si eres una persona proactiva, con orientación al cliente y motivada por los retos, queremos conocerte.
Responsabilidades Principales
· Atención al cliente: Recibir solicitudes de información, coordinar con el departamento comercial y la operativa del hotel para dar servicio en las instalaciones del hotel.
· Gestión de proveedores: Coordinar los servicios decoración, mobiliario y equipos audiovisuales.
· Gestión administrativa: Redactar y gestionar la orden del servicio, seguimiento y actualización de la agenda de eventos.
· Logística y supervisión: Asegurar que los salones estén montados en orden y forma.
· Resolución de imprevistos: Apoyar de forma presencial durante el evento para solucionar cualquier detalle o petición de última necesidad del cliente.
Requisitos del Puesto
Experiencia mínima de 1 año en puestos de Coordinación de Eventos en entornos hoteleros o similares de gran volumen.
Formación especializada con el puesto.
Habilidades interpersonales destacadas y orientación al cliente.
Dominio del inglés.
Capacidad para manejar múltiples detalles a la vez.
Pensar rápido y actuar con calma ante situaciones inesperadas.
Valorable:
Experiencia previa en cadenas hoteleras internacionales.
Se valora positivamente dominio de un idioma adicional.
Qué Ofrecemos
· Un ambiente de trabajo dinámico, multicultural y en constante crecimiento.
· Oportunidades de desarrollo y formación continua.
· Beneficios exclusivos para empleados de RIU Hotels & Resorts.
· Participación en un equipo apasionado por brindar excelencia.
· Descuentos exclusivos en nuestros hoteles a partir de un año de antigüedad.
· Condiciones atractivas:
o Jornada completa (8 horas continuadas con 30 minutos de descanso).
o 30 días de vacaciones al año y 20 días de descanso anual.
o Manutención: menú variado durante tu jornada.
o Plus de transporte incluido.
o Retribución flexible para adaptarse a tus necesidades.
Si buscas desarrollarte en un entorno dinámico, con un trato cercano y familiar, y formar parte de una empresa global que valora tu potencial, esta es tu oportunidad. ¡Aplica ahora y crece con nosotros!
Nuestro Compromiso
En RIU Hotels & Resorts, valoramos la diversidad, la equidad y la inclusión como pilares fundamentales de nuestro éxito. Damos la bienvenida a todas las candidaturas, independientemente de género, origen étnico, religión, discapacidad, edad, orientación sexual o identidad de género. Creemos que un equipo diverso enriquece nuestra cultura y potencia la excelencia en el servicio.
Además, estamos firmemente comprometidos con la sostenibilidad y la responsabilidad social. A través de nuestra estrategia Proudly Committed, situamos la sostenibilidad en el centro de todas nuestras decisiones. Este programa refleja nuestra dedicación a minimizar el impacto ambiental, promover prácticas responsables y contribuir positivamente a las comunidades donde operamos.
Al unirte a RIU, formarás parte de una empresa que no solo busca la excelencia en el servicio, sino también un impacto positivo en el mundo.